Kommunalsjef for velferd: – Må regne med klager i en så omfattende tjeneste

– Vi har 780 tjenestemottakere i Boa. At det er en økning i klager tror jeg skyldes at ombudsordningen har blitt mer kjent. Men det er sikkert ikke hele forklaringen, sier kommunalsjef for velferd i Trondheim kommune, Karin Erland.